• ksiegarnia@boskieksiazki.pl
  • +48 (12) 413 19 21 
Autorzy
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Odstąpienie od umowy

ODSTĄPIENIE OD UMOWY

Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od umowy sprzedaży każdego nabytego u nas towaru w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą na adres Wydawnictwo eSPe, ul. Meissnera 20, 31-457 Kraków lub pocztą elektroniczną na e-mail ksiegarnia@boskiesksiazki.pl).

Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, który jest załączony poniżej, jednak nie jest to obowiązkowe.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

 

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży danego towaru zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności za ten towar, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

 

Proszę odesłać lub przekazać nam zakupione towary, na adres Wydawnictwo eSPe, ul. Meissnera 20, 31-457 Kraków, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.

 

Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towarów. Wysokość tych kosztów szacowana jest maksymalnie na kwotę około 30 PLN

 

Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

 

Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi w odniesieniu do umów sprzedaży nagrań dźwiękowych lub wizualnych albo programów komputerowych dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu, jak również umów sprzedaży dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę.

 

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY SPRZEDAŻY

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

 

– Adresat: Wydawnictwo eSPe, ul. Meissnera 20, 31-457 Kraków, fax.  12 413 19 21 w. 104, e-mail: ksiegarnia@boskieksiazki.pl 

 

– Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym (*)  odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*)

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

.................................................................................................................................................................

.................................................................................................................................................................

.................................................................................................................................................................

.................................................................................................................................................................

.................................................................................................................................................................

.................................................................................................................................................................

 

– Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*) …………………………………………………….................................................................

 

– Imię i nazwisko konsumenta(-ów) ……………………………………………………….....................................................................

 

– Adres konsumenta(-ów) ………………………………………………………………….........................................................................

 

– Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

 

…………………………………………………………………………………...........................................................................................

 

– Data ……………………………………………………………………………………….

 

 

(*) niepotrzebne skreślić

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium